Жопа с интернетом

нет интернетаНеобычные выходные были у меня в этот раз — два дня без интернета. Интересные ощущения, скажу я вам. Можно сравнить с тем, как в детстве от велика откручивают дополнительные колеса. И ты такой — опа! И уже фиг подстрахуешься. «Давай в инете глянем» уже не катит. А ежели кому что сказать надо — звонить приходится. Да, есть куча мест в городе с вайфаем. Но бежать куда-то чтобы посмотреть две строчки — как-то не с руки.

А все почему? А потому что прихожу в пятницу домой — инета нет. Глядь — а из стены над дверью торчат два провода, отрезанные. Ну жесть. В техподдержку Воли дозвониться просто unreal, в офис идти — так поздно уже. А что они в субботу работают — я не в курсе был. Да и посмотреть негде — инета ж нет, а в техподдержку не дозвониться.

Причины такой обрубации инета мне были неясны. И загуглил бы — да негде)) В общем, от знакомых удалось узнать, что вроде как городские власти заставляют провайдеров за свои деньги ремонтировать подъезды в домах. Те, ессно, противятся. Так что в целях пущей убедительности была устроена вот такая диверсия по отрезанию инета в буквальном смысле этого слова. И прикольно ж так получилось — в четверг отопление включили, а в пятницу инет пропал.

Вечером в ту же пятницу мастера из Триолана чинили свои провода. А в воскресенье днем пришел мастер из Воли, но правда по чужому вызову и в ответ на просьбу починить мне инет, сказал, что если кабеля хватит — починит. Надо было ему денег предложить — тогда наверняка кабеля бы хватило.

В общем, сегодня утром пришлось чесать в офис Воли. А там… совдеп совдепом — очередь и полный капец. Хорошо хоть есть где присесть, да по телеку футбол показывают. Постоял в очереди, написал на всякий случай заяву в жалобную книгу. Дождавшись своей очереди, оформил заявку на ремонт, пообещали прислать мастера аж в среду. Жесть)

И, главное, кому ни скажу, что у меня Воля — все плюются. Честно говоря, на качество услуг жаловаться не приходится. Все работает — пока работает. Но вот в случае катаклизмов это адъ! Даже просто позвонить узнать где проблема — у меня или на стороне провайдера — нереально. Такое ощущение, что в колл-центре или телефоны перегрелись и чуваки не успевают отвечать — так наберите еще, раз столько у вас клиентов. Или же они там ложили (или клали?) большой болт на все звонки и занимаются чем попало. Тогда таких работников надобно разогнать и набрать новых. А то ишь ты.

В общем, ситуацией батя недоВолен. Как всегда у нас в стране — паны дерутся, а у холопов чубы трещат.

Рубрика: Дневник. Tagged with , .